Akbank'tan Değer Zinciri Yönetimi Bölümü ile Yenilikçi Adım

Müşterilerine bütünsel değer önerileri sunmayı hedefleyen Akbank, Değer Zinciri Yönetimi Bölümü'nü hayata geçirdi. Bu yenilikçi adım, bankacılık sektöründe önemli bir gelişme olarak öne çıkıyor.

Akbank, KOBİ Bankacılığı İş Birimi bünyesinde kurduğu Değer Zinciri Yönetimi Bölümü ile Kurumsal, Ticari ve KOBİ segmentlerinin yanı sıra Bireysel ve Özel Bankacılık müşterilerini de kapsayan çok katmanlı bir hizmet modeline geçiş yapmayı amaçlıyor.

Bu yeni yapılanma sayesinde Akbank, müşterilerinin bulunduğu ekosistemleri bütüncül bir yaklaşımla ele alacak. Tedarikçilerden bayilere, çalışanlardan son kullanıcılara kadar tüm paydaşları kapsayan uçtan uca çözümler geliştirilmesi hedefleniyor. Dijitalleşmenin sağladığı verimlilik artışı ile birlikte, finansmana erişimin kolaylaşması ve işletmelere maliyet avantajı sağlanması, bu yeniliğin önemli faydaları arasında yer alıyor. Özellikle KOBİ'lerin rekabet gücünü artırarak finansal kapsayıcılık açısından önemli katkılar sağlaması bekleniyor.

Akbank Genel Müdürü Kaan Gür, yeni yapılanmanın bankacılık ilişkilerinde derinleşmeyi ve farklılaştırılmış değer önerileri ile yeni faaliyet alanları oluşturmayı hedeflediğini vurguladı. Gür, "Değer Zinciri Yönetimi Bölümümüz, sadece Akbank için değil, sektörümüz için de organizasyonel bir inovasyon örneği olarak öne çıkıyor. Bu yeni yapı ile birlikte müşterilerimize iş yapma biçimlerine uyumlu, entegre çözümler sunarak ekosistem genelinde katma değer oluşturmayı amaçlıyoruz. Böylece müşteri ilişkilerinde derinleşirken; dijitalleşme ve sürdürülebilirlik odağında da önemli ilerlemeler sağlamayı hedefliyoruz. Sektörde yeni bir yaklaşımın öncüsü olmaktan mutluluk duyuyoruz" dedi.

Yapılan açıklamaya göre; Akbank’ın yeni yapılanması, geleneksel segment bazlı bankacılık anlayışından bütüncül bir yaklaşıma geçişin habercisi olarak değerlendiriliyor. Bankaların yalnızca finansal işlemlerle sınırlı kalmayıp; işletmelere, bireylere ve paydaşlara çözüm odaklı, entegre platformlar sunmasının önünü açıyor. Bütünsel yapıyı aktif olarak yöneten ve teknoloji ile destekleyen öncü bankalardan biri olan Akbank, değer zinciri yaklaşımını benimseyerek müşterilerine sağladığı değeri en üst düzeye taşırken, sektöre örnek olabilecek uygulamaları hayata geçirmeye devam ediyor.